Alternative Zustellung – Nachbar, sicherer Ort, Briefkasten
Der Kunde ist nicht da, hat dir aber erlaubt, das Paket woanders abzugeben? Dann nutzt du die alternative Zustellung.
- Tippe beim Kunden auf das Personen-Symbol (Alternative Zustellung) neben Liefern.
- Wähle unter Wo wird das Paket abgegeben?:
- Beim Nachbarn: Trage den Namen des Nachbarn ein.
- Sicherer Ort: z. B. Garage oder Terrasse.
- Briefkasten: wenn das Paket ins Postfach passt.
- Optional: Trage eine alternative Adresse ein, z. B. die Hausnummer des Nachbarn.
- Erledige wie bei einer normalen Lieferung Zahlung, Unterschrift, Foto und Notiz.
- Tippe auf Abgabe bestätigen.


Aktualisiert am: 04/11/2026
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