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# Der Fahrer kann die Tour nicht abschließen

Ist **Vollständige Tourenbearbeitung erzwingen** aktiv, kann der Fahrer die Tour erst beenden, wenn jeder Stopp bearbeitet ist – also zugestellt oder als nicht angetroffen markiert.

1. Lass den Fahrer prüfen, ob noch ein Stopp offen ist.
2. Ist ein Paket nicht mehr im Auto, kläre den Stopp und markiere ihn entsprechend.

→ Ausführlich: [App-Einstellungen für Fahrer](https://hilfe.apomap.de/de/article/wie-passe-ich-meine-app-einstellungen-an-xruo5x/)