> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://hilfe.apomap.de/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Wie richte ich mein apomap Terminal ein? Diese Anleitung führt dich vom Auspacken bis zur ersten Tour. Die Einrichtung dauert etwa 10 Minuten. Wenn ihr Kartenzahlung an der Haustür nutzen wollt, kommen noch zwei Schritte mit apomap Pay hinzu (Teil 3 und 4). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/0/8/b/308b716797d12800/terminal_1kztdzt.png =234xauto) ### Voraussetzungen **Das brauchst du:** * Eigene Nano-SIM mit Datenvolumen und die zugehörige PIN * WLAN-Name und Passwort * Viva-Zugangsdaten (nur mit apomap Pay) **Das ist im Paket enthalten:** * apomap Terminal, Ladekabel und Netzteil * Bonrolle (bereits eingesetzt) * Je nach Bestellung: Halterung, Hülle, Folie --- # Teil 1: Gerät einrichten - Für Alle #### Schritt 1: Nano-SIM einsetzen 1. Lass das Gerät **ausgeschaltet**. 2. Öffne die Rückseite und **nimm den Akku heraus**. 3. Im Gerät befinden sich zwei Slots. **Verwende den unteren Slot.** Den oberen Slot nutzt du nicht. 4. Ziehe den Bügel am unteren Slot heraus und lege die Nano-SIM ein. Die **abgeschrägte Ecke zeigt nach oben links**, die **Goldkontakte nach unten**. 5. Schiebe den Bügel zurück und setze den Akku wieder ein. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/0/8/b/308b716797d12800/02b-sim-einsetzen-mit-markieru_1log4ov.png =627xauto) #### Schritt 2: Einschalten Halte die **obere linke Taste** am Gerät gedrückt, bis das Terminal startet. Gib anschließend die SIM-PIN ein. #### Schritt 3: Ersteinrichtung durchlaufen Wähle zuerst die Sprache **Deutsch** und verbinde das Terminal mit dem **WLAN**. Danach beantwortest du die Fragen so: | Frage | Antwort | | ---- | ---- | | Apps und Daten kopieren | **Nein** | | Google-Anmeldung | **Überspringen** | | Standortdienste verwenden | **Ja** | | Updates und Apps aktivieren | **Ja** | | PIN festlegen | Nach Wunsch | | „Möchten Sie dieses Gerät jetzt aktivieren?“ | **Ja** | Danach installieren sich die apomap App und die Viva-App automatisch. Warte einen Moment. Ein Neustart ist nicht nötig. --- # Teil 2: apomap App startklar machen - Für Alle Dieser Teil gilt für alle und dauert etwa 3 Minuten. Hier stellst du einmalig Standort, Druck und Navigation ein. #### Schritt 4: Standort auch im Hintergrund erlauben Damit eine Tour live verfolgt werden kann, auch wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist, braucht die App Zugriff auf den Standort im Hintergrund: 1. Halte das **apomap-Symbol** lange gedrückt. 2. Tippe auf **App-Info**. 3. Öffne **Berechtigungen** und dann **Standort**. 4. Wähle **Immer zulassen**. || Wichtig: Die Option „Nur während der Nutzung“ reicht nicht aus. Dann bricht die Live-Verfolgung ab. #### Schritt 5: Einstellungen in der apomap App festlegen Tippe in der apomap App oben links auf das **apomap-Logo**. Dort kannst du zum Beispiel festlegen: * **Labels drucken:** zum Beispiel immer automatisch drucken * **Navigation:** immer In-App-Navigation oder immer Google Maps #### Schritt 6: Botenbeleg scannen 1. Öffne die apomap App. 2. Drücke die **seitliche Scan-Taste**. 3. Halte den Barcode vor das Scanfenster. Das funktioniert von jeder Stelle der App aus. Der passende Auftrag öffnet sich direkt. #### Ohne apomap Pay bist du jetzt fertig Das Terminal ist bereit für Touren, Scannen und Belege. Die Teile 3 und 4 brauchst du nur, wenn ihr apomap Pay gebucht habt. || Hinweis: Das Terminal allein kann noch keine Kartenzahlungen annehmen. Erst mit gebuchtem apomap Pay und der Verbindung zu Viva (Teil 3 und 4) nimmst du Karten an. --- # Teil 3: apomap Pay mit Viva verbinden (am Computer) - mit apomap Pay Dieser Teil gilt nur mit apomap Pay. Du erledigst ihn einmalig am Computer, er dauert etwa 5 Minuten. Halte deine Handynummer bereit. #### Schritt 7: Registrierung starten 1. Öffne in apomap **Einstellungen → Zahlungsmethoden → Viva**. 2. Klicke auf **Zahlungsanbieter registrieren**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/0/8/b/308b716797d12800/03-viva-zahlungsanbieter-regis_13raqdi.png =343xauto) || Wird stattdessen „apomap Pay freischalten“ angezeigt? In der Regel ist apomap Pay bei Erhalt bereits freigeschaltet. Falls nicht, melde dich kurz bei uns unter 02981 987840. #### Schritt 8: Bei Viva anmelden und Konto wählen 1. Gib deine Handynummer ein. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/0/8/b/308b716797d12800/04-viva-handynummer-eingeben_1ovy386.png =353xauto) 2. Bestätige den Code, den du per SMS erhältst. 3. Klicke auf **Weiter als …**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/0/8/b/308b716797d12800/05-viva-weiter-als_napreq.png =350xauto) 4. Wähle das Geschäftskonto aus und klicke auf **Weiter**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/0/8/b/308b716797d12800/06-viva-geschaeftskonto-waehle_1bp1jd4.png =358xauto) Danach gelangst du automatisch zurück zu apomap. #### Schritt 9: Apotheke verknüpfen 1. Prüfe, ob der Status **Aktiv** ist, und klicke dann auf **Apotheke verknüpfen**. 2. Trage im Formular den **Code aus dem Viva-Konto** ein. Du findest ihn unter **Umsätze → Zahlung mit Vorlage der Karte → Geschäftsstellen**. 3. Wähle die **Apotheke** aus. 4. Lass **Aktiv** eingeschaltet und klicke auf **Erstellen**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/0/8/b/308b716797d12800/07-viva-apotheke-verknuepfen_1aeeol7.png =226xauto) | Mehrere Apotheken? Verknüpfe jede Apotheke einzeln. --- # Teil 4: Viva-App auf dem Terminal einrichten - mit apomap Pay Dieser Teil gilt nur mit apomap Pay. Du erledigst ihn einmalig pro Gerät, er dauert etwa 3 Minuten. #### Schritt 10: Viva-App öffnen und anmelden Öffne die Viva-App auf dem Terminal. Die Anmeldung mit dem Viva-Konto läuft im Browser. Danach kehrst du automatisch in die App zurück. Beantworte die Abfragen so: | Frage | Antwort | | ---- | ---- | | Standort aktivieren | **Ja** | | Benachrichtigungen aktivieren | **Ja** | #### Schritt 11: Zahlungseinstellungen festlegen Beantworte die Fragen der Viva-App so: | Frage | Antwort | | ---- | ---- | | PIN-Schutz | **Nein** | | Tap to Pay | **Ja** | | Externes Gerät | **Nein** | | MOTO-Karten | **Nein** | | QR-Code | **Ja** | --- ### Checkliste: Ist alles eingerichtet? * SIM, Ersteinrichtung und Apps * Standort auf „Immer zulassen“ * Druck und Navigation eingestellt * Viva verbunden (Teil 3) * Apotheke verknüpft (Teil 3) * Viva-App eingerichtet (Teil 4) Wenn alles abgehakt ist, ist das Terminal bereit für Tour und Kartenzahlung. Deine Bot:innen können jetzt an der Haustür mit Karte kassieren. ### Du brauchst Hilfe? Wenn es irgendwo hakt, ruf uns an unter **02981 987840** (Mo–Fr 9–18 Uhr) oder schreib an [**support@apomap.de**](mailto:support@apomap.de).