Warum kommen keine Aufträge aus meiner Warenwirtschaft an?
Häufige Ursachen:
- Die Schnittstelle ist nicht verbunden oder getrennt worden.
- Der apomap Connector läuft nicht (PC aus, Dienst gestoppt) – nur bei Connector-Schnittstellen.
- Der Auftrag wurde in der Warenwirtschaft nicht als Botendienst angelegt.
- Der Auftrag ist einer anderen Apotheke zugeordnet und du siehst gerade den falschen Standort.
So gehst du vor:
- Prüfe unter Einstellungen → Warenwirtschaft & Plattformen → Schnittstellen, ob die Schnittstelle als verbunden angezeigt wird.
- Nutzt du den Connector: Prüfe, ob der Rechner mit dem Connector eingeschaltet ist.
- Kontrolliere oben in der Auftragsübersicht, ob der richtige Standort und das richtige Datum gewählt sind.
- Kommt weiterhin nichts an, schreib uns im Chat mit Name der Warenwirtschaft und Uhrzeit des letzten fehlenden Auftrags.
→ Ausführlich: Was tun, wenn keine Aufträge ankommen?
Aktualisiert am: 04/11/2026
Danke!